نحن في Man Point نسعى لرضاكم التام. وفي حال واجهت أي مشكلة مع المنتج، يمكنك الاطلاع على سياسة الإرجاع التالية:

شروط الإرجاع:

  • يحق لك طلب إرجاع المنتج خلال 3 أيام من استلام الطلب.
  • يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم وغير مفتوح التغليف.

المنتجات غير القابلة للإرجاع:

  • المنتجات الصحية والحميمية بعد فتح التغليف.
  • العروض الترويجية التي تم التنويه بأنها غير قابلة للإرجاع.

آلية الإرجاع:

  1. التواصل مع خدمة العملاء عبر support@manpoint.com مع ذكر رقم الطلب.
  2. سيتم مراجعة الطلب خلال 24 ساعة.
  3. في حال الموافقة، سيتم ترتيب استرجاع المنتج أو استبداله.

استرداد المبلغ:

  • يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 5-7 أيام عمل بعد استلام وفحص المنتج المرتجع